Questions fréquentes
L'essentiel sur le fonctionnement de Wisāl.
Comment se déroule une inscription ?
Vous remplissez le formulaire d'inscription (présentation, contact du tuteur, téléphone, jusqu'à trois photos). L'éditeur vérifie le dossier, confirme le paiement, puis publie l'annonce pour 5 mois.
Combien coûte l'inscription ?
L'inscription est de 100 € pour 5 mois, réglable par virement bancaire ou en espèces. Les coordonnées de paiement vous sont communiquées après l'envoi du formulaire.
Mes photos sont-elles visibles publiquement ?
Non. Aucune photo n'est publiée sur le site. Elles sont uniquement consultables par l'éditeur pour la vérification du dossier.
Peut-on discuter directement avec un profil ?
Non. Il n'existe aucune messagerie entre les profils. Toute mise en relation passe par le tuteur (wali), afin d'éviter le khalwa et de préserver la pudeur.
Comment demander une mise en relation ?
Depuis la fiche d'un profil, vous envoyez une demande avec vos informations et celles de votre tuteur. L'éditeur la transmet au tuteur du profil concerné.
Puis-je me rétracter ?
Oui. Le formulaire de rétractation est accessible depuis le pied de page, conformément aux Conditions Générales de Vente.
Que se passe-t-il au bout de 5 mois ?
L'annonce expire automatiquement. Un compteur affiche en permanence le temps restant. Vous pouvez demander un renouvellement avant l'échéance.
Une autre question ? Écrivez-nous.